НЕКАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА
Частые конфликты между сотрудниками, высокая текучесть персонала, некачественная работа сотрудников
Вряд ли может вызвать возражения утверждение о том, что частые конфликты между сотрудниками, высокая текучесть персонала, некачественная работа сотрудников приводит к негативному экономическому результату компании.
Однако это только симптомы
Проведем анализ- тест
| Критерии | Результат |
| Отсутствие делегирований полномочий | положительный |
| Двойное подчинение сотрудников | положительный |
| Отсутствие должностных инструкций | положительный |
| Отсутствие закрепленных функций и ответственности за сотрудниками | положительный |
| Сопротивление персонала даже незначительным изменениям | положительный |
| Отсутствие ответственных за конечный продукт | положительный |
ДИАГНОЗ:
1. Отсутствие системы мотивации
2. Отсутствие должностных инструкций, положений
3. Отсутствие ключевых критериев оценки персонала
ЛЕЧЕНИЕ:
1. Разработка и внедрение система мотивации
2. Документация по персоналу (должностная инструкция, положения об отделах и пр.)
3. Система оценки персонала
Резюме: Взгляд на сотрудников как основную ценность компании, создание условий для привлечения и удержания лучших, своевременная подготовка персонала к потребностям бизнеса формирует прочную основу успеха